日本、一部アンチウィルスソフトに起因するクライアントエラーについて言及
●発売日カレンダー
・8月 27日 [NS] Forager(フォレジャー)
・8月 27日 [PS4] Stellaris (ステラリス)
・9月 10日 [PS4] METAL MAX Xeno Reborn
・9月 17日 [NS] アズールレーン クロスウェーブ

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2020年3月 5日

日本、一部アンチウィルスソフトに起因するクライアントエラーについて言及 [ Blade&Soul - 国内情報 ]  

一部アンチウイルスソフトを導入している場合、GameGuard が干渉して、
クライアントが落ちる現象が確認されている模様です。

【お知らせ】一部アンチウィルスソフトに起因するクライアントエラーについて(日本公式)

対策として、アンチウイルスソフトの除外設定に、
GameGuard フォルダを設定する事が薦められています。

除外設定すべきファイルやフォルダは、上記公式に記載されていますので、
ここでは主要各社アンチウイルスソフトでの除外設定方法をリンクします。
以下を参考にして、GameGuard フォルダを除外設定すると良いでしょう。




ご自身が使用しているアンチウイルスソフトを確認して、
そのソフトウェアの除外設定を使用して下さい。



●ノートン アンチウイルス

ノートン自動保護、SONAR、ダウンロードインテリジェンススキャンからファイルやフォルダを除外する


●トレンドマイクロ ウイルスバスター

特定のファイルやフォルダを検索対象から除外するには


●ESET

特定のファイル / フォルダーを検査対象から除外する


●カスペルスキー

ファイルやフォルダ、アプリケーションを保護対象から除外する方法


●マカフィー

特定のファイルをスキャン対象から除外する方法


●Avast アンチウイルス

アバスト アンチウイルスのスキャンからの、特定のファイルまたはウェブサイトの除外


●Microsoft Security Essentials(Windows10 デフォルト)

Windows セキュリティに除外を追加する

投稿者 (む) : 2020年3月 5日 12:16

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